Conocemos los productos Uko desde siempre y gustan mucho en casa. Personalmente preferiría que empezarán a utilizar algunos ingredientes integrales. Y la cafetería que tienen a las afueras de Cervera sirven buen chocolate, si bien me gustaría que en vez de microondas utilicen otro medio para calentar. Gracias!

Hoy probé unos lícitos glas y estaban buenos. Compré más especialidades. A ver que tal

Me encanta

Pues ya NUNCA se me ocurrirá hacer el pedido para servir teniendo en cuenta el intervalo del fin de semana, por lo que sea -el mantenimiento de la temperatura y el calor, la estancia y manejo en los almacenes de distribución, etc.- la textura de los productos (no sólo el cacao/chocolate de las pastas) -sólo me falta por abrir los "sequillos"- deja mucho que desear con respecto al primer pedido. También he echado de menos -no sé porqué han prescindido de ello- el papel burbujas que hacía comprimir el producto -mejor para que no le entrara aire- y protector de "roturas", poco agradables a la vista y mermadas para sacarlas a la mesa. CONTESTACIÓN A SU ESCRITO: Pues no sé si vds. están arreglando nuestra relación con su contestación. De hecho, hace unos días les envié un escrito (ignoro si les ha llegado) alabando su respuesta a mi reclamación y observaciones, tanto por teléfono como por el detalle tenido. Pero ahora con su contestación incurren en inconsistencias e incorrecciones que no tengo más remedio que contestar. 1.- Con respecto al primer envío que utilizo como referencia, les decía que eché en falta un papel burbuja o similar que iba por encima del propio envoltorio interior que, en mi modesta opinión, protege mejor a las pastas de una rotura (minimiza su movimiento en la caja) y, también importante, hace que se reduzca la posible entrada de aire en el producto. Quería buscar una explicación más a la mayor rotura de producto así como a la pérdida de textura observada en este segundo servicio. El embalaje (las cajas, el retractilado, etc.) está muy bien, sí, pero, insisto, faltaba con respecto al primer envío esa protección, y eso es lo que les comenté por teléfono. Lo demás es faltar a la verdad, no me pida que rectifique nada. 2.- Respecto al envío de una foto, que parece me recriminan por no habérsela enviado, en NINGÚN MOMENTO me la solicitaron, NI TAN SIQUIERA se mencionó esto en la conversación telefónica. Después de esta falta de rigor, no me queda más remedio que rectificar mi comentario sobre "tratamiento" de las observaciones/reclamaciones, y pasarlo de positivo a malo.

Mucha variedad de pastas y otros dulces. Superamables.

Pastas y Hojaldres UKO, tradición, familiar, dulzura, arte, ... Si vas a Cervera de Pisuerga, no pueden faltar unas pastas UKO.

10/10,veraneo allí y siempre que voy cojo este año no e podido y las e cogido online y la verdad que merece la pena, haré más pedidos.